2015年1月より、「ホスピタリティ」の基本的な考え方やビジネスマナーを学ぶことのできる通信講座「実践!ホスピタリティ基本コース」と、「ホスピタリティを活かした職場環境づくり」を中心に、ワンランク上のサービスの提供に役立つ項目を学ぶことのできる通信講座「実践!ホスピタリティ応用コース」の2講座を新規開講しています。
この2つの講座はそれぞれ「マインド&アクション ホスピタリティ実践コース[STEPⅠ]ベーシック編」、「マインド&アクション ホスピタリティ実践コース[STEPⅡ]チェレンジ編」として2015年1月まで開講しておりましたが、より学習しやすくかつ実際の場面での想定がしやすいように、また実務に活かせる内容として全面的にリニューアルいたしました。
執筆や監修を一般社団法人ホスピタリティ機構のスタッフが全面的に担当、「ホスピタリティ」の基本やホスピタリティとは何かから、「セルフ・スタディ」や「ケース・スタディ」を多数設け、また図表やイラストを多用し、理解度を高める工夫をしております。
弊社ホームページにてテキスト内容の見本(立ち読み)やカリキュラムの詳細を掲載しておりますので、是非ご覧いただけますようよろしくお願いいたします。
「実践!ホスピタリティ基本コース」→詳細はこちら
税込受講料:9,072円 受講期間:2ヵ月 添削2回
※日本FP協会FP継続教育研修単位認定(FP実務と倫理:AFP-7.5、CFP-10.5)
「実践!ホスピタリティ応用コース」→詳細はこちら
税込受講料:12,960円 受講期間:3ヵ月 添削3回
※日本FP協会FP継続教育研修単位認定(FP実務と倫理:AFP-7.5、CFP-10.5)
また、執筆を担当されております一般社団法人ホスピタリティ機構理事長の 野口幸一氏を招へいし、社員教育・人材育成担当者向け特別セミナーとして「“心を育てる”ホスピタリティの実践 ~みんなが幸せになる働き方~」を名古屋、福岡で開催いたします。
本セミナーでは、野口氏のほか、北九州市を拠点に人間的成長を重視する経営によって業績拡大を続ける有限会社バグジーの久保華図八氏からも、「心の教育」を軸にした社員教育、人材育成のポイントについてお話しいただきます。
「ホスピタリティ」を活かした人材育成とは?企業経営に役立つ視点とは?など実際にご活躍の実務家からそのポイントについてお話を伺える機会ですので、ご希望の方は是非こちらのセミナーにつきましてもご参加ください。
開催地 実施日 時間 会場
福 岡 2/10(火) 13:00-17:00 福岡センタービル
名古屋 2/20(金) 13:00-16:30 TKPガーデンシティ名古屋新幹線口
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